Junte-se à QuandaGo e à APCC no The Yeatman Porto no dia 15 de Novembro para uma conversa sobre o futuro da Experiência do Cliente (CX), incluindo como a Analítica de Conversação, Assistentes Virtuais e Automação proporcionam novos níveis de eficiência e satisfação. Falaremos sobre:
Os consumidores "hiper-conectados" de hoje e como fazê-los felizes
Porque é que as ferramentas actuais já não são suficientes
Um futuro de maior eficiência CX e satisfação do cliente alimentado por IA, automação e análise
Haverá uma breve recepção da APCC e do novo líder da QuandaGo para Portugal e Espanha, Rogério Neiva, seguida de uma apresentação de 30 minutos pelos antigos executivos da Genesys Pete Wermter e Michel van Roon sobre a sua nova empresa QuandaGo e o lançamento em Portugal!
Terá a oportunidade de socializar e estabelecer uma rede de contactos com os seus pares após a apresentação.
Junte-se a nós no Porto!
* Inscrições limitadas e sujeitas a validação
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