Networking único, ao nível de Top Management, para a criação de novas oportunidades de negócio, benchmarking e partilha de experiências.

6 entradas gratuitas nas Conferências anuais (3 em Lisboa e 3 no Norte), por anuidade.

Condições Especiais na Certificação do Selo de Qualidade APCC - análise de mais de 190 itens e KPI’s relevantes na Operação de CC.

Inscrição gratuita nos APCC BestAwards - onde se premeiam as melhores Operações Certificadas pelo Selo APCC.

Candidatura às Bolsas Talentum -Prémios em dinheiro atribuídos aos Colaboradores para formação especializada no Setor.

Prémios FORTIUS -Ver reconhecidos os seus melhores Profissionais, premiando-os, em várias categorias.

SICC - Semana Internacional de Contact Centers - Onde se promove o espírito de equipa, atividades de solidariedade e se elege a melhor.

Desconto nos patrocínios dos Eventos APCC (Conferência de Lisboa, Conferência do Porto, Prémios FORTIUS e Prémios SICC)

Eventos exclusivos para partilha de experiências e informação de produtos, nomeadamente tecnológicos, formação e consultoria.

Apoio na organização de encontros com outros Membros (pequenos-almoços, fins de tarde, jantares, entre outros).

Divulgação de notícias dos Associados, pelas nossas plataformas de comunicação (site; newsletter; social media).

Acesso a todos os Estudos do Setor produzidos pela Associação (Benchmarking, Dimensionamento e Impacto).

Planos de Formação com descontos especiais e conteúdos programáticos adequados.

Representação junto de Órgãos Legislativos e de Tutela e de Organismos como a Confederação do Comércio e Serviços de Portugal.

Almoços debate sobre importantes temas da atualidade (ex. RGPD, Legislação Laboral, Recrutamento, Prestígio da atividade, etc.).

Aconselhamento jurídico no âmbito da Indústria dos Contact Centers.

Quota anual abrangida por benefícios fiscais.