Estão oficialmente abertas as candidaturas à Semana Internacional dos Contact Centers 2025.

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A Semana Internacional surgiu em 2005 por iniciativa conjunta de várias Associações Internacionais de Contact Centers, na qual a APCC aderiu desde o seu início.

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Tem como missão de promover e dinamizar a Indústria dos Contact Centers com diversas atividades que se realizam-se sempre, de 10 a 17 de setembro.

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O ponto alto é o habitual dia do Festival dos Contact Centers, onde os vídeos das equipas a concurso são mostrados e se conhecem os vencedores. Um ambiente de festa, com muita animação e convívio entre todos.

Consulte o regulamento