


Estão oficialmente abertas as candidaturas à 10 ª edição dos Prémios Fortius Portugal – uma iniciativa da APCC – que celebra e distingue os melhores profissionais de Contact Center em Portugal.
Este é o momento de reconhecer quem faz a diferença todos os dias: os talentos que se destacam pela dedicação, competência e paixão.
Os Prémios Fortius promovem a excelência e valorizam o percurso dos profissionais que elevam o Setor a um novo patamar, nas categorias:
- Melhor Agente Inbound;
- Melhor Agente Outbound;
- Melhor Supervisor Inbound;
- Melhor Supervisor / Dinamizador Outbound;
- Melhor Formador;
- Melhor Gestor da Qualidade;
- Melhor Coordenador / Gestor de Operações.
Candidate os seus melhores profissionais até 7 de setembro!
A entrega dos Prémios FORTIUS Portugal 2026 vai acontecer no final da Conferência APCC Norte 2026, no dia 29 de outubro, seguindo-se o cocktail de encerramento.
“Este é um momento único para os Colaboradores dos Contact Centers, que veem desta forma reconhecido o seu esforço e compromisso, num Setor de grande empregabilidade e de elevado peso para a economia portuguesa. Com mais de 115 mil colaboradores, os Recursos Humanos continuam a ser um dos maiores pilares do desenvolvimento desta Indústria, pelo que é crucial para a APCC promover iniciativas que dignifiquem e celebrem os profissionais que diariamente estão dedicados ao sucesso das suas empresas”
Ana Gonçalves, Secretária-Geral da APCC.

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