Certificado Manpower - Operação Inbound CGD

Mais uma operação certificada pelo Selo de Qualidade APCC!

A APCC assinalou a entrega do Certificado de Qualidade à operação de tendimento Inbound da Caixa Geral de Depósitos), com gestão da ManpowerGroup Portugal.

Esta renovação representa muito mais do que a continuidade de um processo de certificação. É também o reconhecimento de uma evolução muito positiva da operação, traduzida na melhoria dos resultados da auditoria, no cumprimento dos critérios de avaliação e na consolidação de boas práticas na prestação de um serviço de excelência.

A este reconhecimento junta-se a conquista de uma Distinção Gold nos APCC Best Awards 2026, na categoria Banca, reforçando o mérito do trabalho desenvolvido e a qualidade da experiência proporcionada aos clientes.

Muitos parabéns à CGD e à Manpower, às respetivas equipas e a todos os profissionais envolvidos, pelo compromisso, dedicação e trabalho conjunto que tornam estes resultados possíveis.

A qualidade constrói-se todos os dias. E a evolução contínua merece ser reconhecida!