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APCC | Assembleia Geral Ordinária
Assembleia Geral Ordinária – 11 de novembro de 2022 Convocatória Carta Mandadeira Orçamento e Plano de Atividades para 2023 Código de...
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1 de nov. de 20221 min de leitura


O futuro da Experiência do Cliente (CX)
Junte-se à QuandaGo e à APCC no The Yeatman Porto no dia 15 de Novembro para uma conversa sobre o futuro da Experiência do Cliente (CX),...
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31 de out. de 20221 min de leitura


Webinar sobre certificação ISO 37001 e Igualdade de Género
O Bureau Veritas está a organizar Webinar sobre a Certificação ISO 37001 – Certificação do Sistema de Gestão Anticorrupção e a...
APCC
13 de out. de 20221 min de leitura


Innovation Day Summit by Mitel
Junte-se à APCC neste EVENTO EXCLUSIVO, organizado pelo nosso Associado Mitel, amanhã dia 11 de outubro das 9h às 18h30 no Hotel Tivoli...
APCC
10 de out. de 20221 min de leitura


RHmais Lisboa, Reditus e Randstad Projeto NOS são os vencedores dos Prémios da SICC 2022
A RHmais Lisboa e a Reditus venceram em ex aequo o primeiro prémio do passatempo da Semana Internacional dos Contact Centers 2022. A...
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5 de out. de 20221 min de leitura


Contact Centers - Shape the Future NOW | 29 de setembro de 2022
Em que aspetos deverá preparar o seu Contact Center AGORA para fazer face aos desafios no FUTURO ? Venha conhecer as novas necessidades...
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16 de set. de 20221 min de leitura


Salesforce day & Innovation Day
SALESFORCE DAY LISBON Reviva o Salesforce Day de Lisboa e descubra os superpoderes das nossas Clouds! Fique a conhecer as Inovações do...
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14 de set. de 20221 min de leitura


Pacote formativo Bureau Veritas
O nosso Associado Bureau Veritas lançou um pacote formativo completo para Team Leaders e Assistentes de Contact Center, no cumprimento da...
APCC
25 de ago. de 20221 min de leitura


Câmara do Funchal tem novo site
Com o objetivo de agilizar o contacto com os munícipes, a Câmara do Funchal construiu um novo site com a oferta de novos serviços como o...
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22 de ago. de 20221 min de leitura


Nada substituiu a eficácia do contacto humano complementada com a eficiência da tecnologia...
A digitalização trouxe inúmeras novas oportunidades ao vários setores e modelos de negócio. No âmbito dos Contact Centers e do...
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10 de ago. de 20221 min de leitura


Visor.ai - Rebranding
A Visor.ai completa, este mês, 6 anos de existência! 🎉 Para comemorar, partilham a sua nossa nova imagem, que reflete o crescimento,...
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1 de ago. de 20221 min de leitura


Novo Site Leads4sales/ABAI Group LIsboa e Plano de Expansão
A Leads4Sales/ABAI inaugurou no dia 7 de junho, a sua sede na cidade de Lisboa, na qual investiu 500 mil euros e onde irá ter capacidade...
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22 de jul. de 20221 min de leitura


Warpcom aposta em tecnologias-chave de Customer Experience reforçando a sua oferta em Contact Center
Com a integração na Evolutio, líder do mercado espanhol em soluções para Contact Centers, a Warpcom pretende também posicionar-se como...
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14 de jul. de 20223 min de leitura


IPCOM e GoContact a Broadvoice company tornam pública a sua aliança estratégica
IPCPM, lider sólido em telecomunicações e soluções de contact centers na América Latina, e GoContact, empresa de desenvolvimento de...
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13 de jul. de 20222 min de leitura


Live Cast da RHmais realizou-se no dia 7 de julho
Especialistas debatem a importância da Felicidade no Trabalho As empresas não têm como fugir à tendência do futuro: Felicidade no...
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11 de jul. de 20222 min de leitura


Intelcia Portugal Triunfa nos Prémios Fortius
Este ano conquistou sete nomeações, foi reconhecida numa categoria e teve dois colaboradores premiados. Para quem não os conhece, os...
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11 de jul. de 20221 min de leitura


Future Healthcare - Novo Associado
Future Healthcare, fundado em 2003, é um grupo internacional privado, independente, com a sede das operações em Lisboa, presente em...
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26 de jun. de 20221 min de leitura


Webinar Kiamo com o apoio da APCC "O impacto do canal messasing nos centros de contacto "
No passado dia 23, no webinar da Kiamo, explorou-se o tema do canal Messaging e suas potencialidades. Estes canais, cada vez mais...
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26 de jun. de 20221 min de leitura


Sessão Pública do Projeto Voiscriptum com a Procuradoria-Geral da República
Demonstração de resultados do Projeto Voiscriptum O projeto VOISCRIPTUM visou demonstrar a aplicação da tecnologia de Transcrição...
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25 de jun. de 20222 min de leitura


NOVO ASSOCIADO APCC| Accenture
Accenture é uma organização global de serviços profissionais, líder em capacidades digitais, cloud e security. Combinando uma experiência...
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21 de jun. de 20221 min de leitura
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