SELO DA QUALIDADE APCC

Celebramos a entrega da Certificação do Selo de Qualidade da APCC às Operações Outbound PMEs – Novos e Atuais Clientes da NOS SGPS, sob a gestão da Manpower TBO.

Num mercado cada vez mais competitivo, a excelência operacional e a experiência do cliente assumem um papel determinante nos resultados das organizações.

Esta conquista demonstra a capacidade das equipas em elevar os padrões de qualidade nas operações de outbound, através de uma abordagem comercial mais estruturada, eficiente e focada na criação de valor para o cliente e para o negócio.

Parabéns a todos os profissionais envolvidos neste importante reconhecimento.

Este Selo reflete o compromisso diário das equipas com as boas práticas do Setor, a melhoria contínua dos processos e a entrega de resultados sustentados, assentes na qualidade, no profissionalismo e na experiência proporcionada aos clientes.