Semana Internacional dos Contact Centers 2021

De 10 a 17 de setembro comemora-se, uma vez mais, a Semana Internacional dos Contact Centers.

A Semana Internacional surgiu em 2005 por iniciativa conjunta de várias Associações Internacionais de Contact Centers, na qual a APCC aderiu desde o seu início.

O objetivo fundamental da Semana Internacional dos Contact Centers é a promoção e credibilização da atividade e do seu potencial de geração de valor e emprego.

Este ano voltamos a lançar o desafio às Empresas, convidando-as a participar no passatempo promovido pela APCC, cujo ponto alto é a entrega dos troféus aos vencedores e a comemoração entre todos no Festival da Semana Internacional dos Contact Centers.

Este concurso consiste na elaboração de uma pequeno vídeo de 2/3 min com as ações desenvolvidas na Semana Internacional dos Contact Centers em que se encontrem patentes ações de solidariedade e espírito de equipa.

O principal objetivo deste concurso não é o de premiar Empresas mas o de festejar com a sua equipa de Contact Center uma semana que lhes é dedicada.