APCC apoiou evento da GoContact sobre o presente e o futuro do Customer Experience

“Investir em IA? Sim, mas sempre de mãos dadas com as Pessoas." Foi com esta visão que Nuno Pestana Rosa, Diretor da APCC, marcou presença no evento da GoContact, apoiado pela APCC, num painel que reuniu especialistas para refletir sobre o futuro da CX.

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