Webinar Kiamo com o apoio da APCC "O impacto do canal messasing nos centros de contacto "
- APCC
- 26 de jun. de 2022
- 1 min de leitura
No passado dia 23, no webinar da Kiamo, explorou-se o tema do canal Messaging e suas potencialidades. Estes canais, cada vez mais utilizados, estão a impulsionar as relações com os clientes em modo híbrido e a oferecer novas perspectivas aos Centros de Contacto face ao desafio da produtividade, proporcionando melhor experiência ao Cliente.
(Re)veja o webinar aqui:
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